MarketingThinking

行腳節目主持人到處趴趴走，介紹美食、旅店、景點等等，比起綜藝節目，和商業活動的結合其實更為緊密。

我們都看透了戲劇節目中的置入行銷手段，主角用的手機、開的車、甚至是晚上餓了硬是去泡了一碗泡麵，在閱聽人的明察秋毫之下，產品訊息其實已經無法如預期般的以低門檻(subliminal)的模式被接收。

　　一般我們一想到「打工」就想到104人力銀行，而想到「租屋」就會想到591租屋網，上面不僅提供了完整的資訊以及較為安全的交易／溝通機制給租屋者或應徵者，也給雇主及房東一個很好的曝光平台；而如果講到生活萬用，則令人不禁想到Yahoo!奇摩拍賣、樂天拍賣以及露天拍賣，這樣的競爭市場，奇集集生活萬用網是否能夠另闢自己的藍海？

　　奇集集原是屬於eBay的一個子網站，其名字原取自非洲語「Kejiji」，即「部落」、「村子」的意思，強調互助、在地、交換的感覺，以台灣自己的文化背景來說的話，就是報紙上分類廣告的網路版，利用網路的觸及性達到每個地區（例如台北、基隆）都能夠不用借助報紙或其他分類廣告報刊，直接上網就可以看到，但實際瀏覽、試用奇集集網站，卻發現許多問題：

功夫皇帝李連杰近年來的電影似乎不再那麼廣為人知。除了武打內容之外，令我印象比較深的反而是呼籲關懷自閉症患者的「海洋天堂」。
的確，李連杰投身公益活動、關懷弱勢，讓他在武打明星的頭銜之外，更多了慈善家的美喻。

　　Hello Kitty 已成為日本三麗鷗的招牌明星，三麗鷗透過各種授權及設計代工，將旗下無數卡通人物做各種產品的推出，為許多小朋友創造美好的童年。三麗鷗以 social communication 作為其企業宗旨，希望透過各種溝通、贈禮，拉近人與人之間的距離，而主要的人物 Hello Kitty 其溝通的三個方向，第一是「可愛」，大家都會喜歡；第二是蝴蝶結緞帶，象徵著友誼，它可以把人連繫在一起；第三是它沒有嘴巴這個特色，這個有兩種說法，一種是它就會伸出手幫助你，另外一種說法則是因為它沒有嘴巴，所以不管你是什麼心情，看到它都會投射出相同的心情，會覺得至少 Hello Kitty 是了解我的。三麗鷗透過如此 icon 的設計，去跟消費者溝通，以下簡單介紹一下其商業模式：

1. 角色授權

　　從1988年漢城奧運以地域性贊助商的身分開始，到1998年在日本長野的冬季奧運以全球合作夥伴，韓國三星（Samsung Corp.）積極投入奧運相關贊助事務，不管在會前火炬傳遞的規劃上、會期無線通訊設備上、資金上還是奧運周邊娛樂場設上，二十多年來，三星在奧運行銷的投入也成為造就其品牌至今有這樣價值成果的要素之一。

　　在此次2012倫敦奧運，三星推出「人人奧運（Everyone's Olympic Games）」為主要概念，強調不只是比賽選手，這是全球每個人都可以實際透過各種方式參與的盛會，並藉此強打三星日前剛上市的手機 Galaxy SIII，也讓其成為此次倫敦奧運的官方指定使用手機，推出APP讓每個人都能即時接收到奧運相關資訊，也抒發心情，同時期也提名英國運動明星 David Beckham 及 Zara Philips 在奧運期間作為 Samsung 大使，透過名人宣傳，再進一步結合「Samsung 國際部落客」的徵選，從不同國家前進倫敦為全球報導他們在奧運的所見所聞。

          奧運的季節又來臨了，無法親臨現場的人必需依賴轉播來參與各項賽事。台灣在轉播的部份，大多是由IPTV的頻道來收看，因此必需要裝MOD等服務，也因此中華電信MOD在奧運開幕的前幾個月，就開始大力的廣告，強調可以得到如親臨現場一般的感受。

「味丹，把燕麥變好吃了！」
http://www.youtube.com/watch?v=wztF4UBrtiQ

　　媒體公關到底重不重要？當產品被檢舉爆料而占滿了新聞版面，當產品對於市場不再有新意時，當新產品初上市時，該如何操作媒體公關？維護產品形象、使產品繼續創造銷售顛峰抑或提升知名度。這次要來談談當商品出現瑕疵被爆料時，受製造商委託的公關公司該如何進行媒體危機處理。

　　現今就台灣而言，有線電視新聞台就多達七家，每天追求的不外乎「獨家」、新聞點以及收視率，而平面媒體跟網路就更不用說，前者通常擔任爆料的先驅者，而在Web 2.0 的時代下，每一個人也都是監督者、爆料的人，導致廠商只要一有疏忽，就很容易被挖出來誇大渲染，導致強大的滾雪球效應。例如知名零食乖乖在台灣每天就可以賣出至少五萬包，一個月就超過150萬包，其中就可能有幾包會不小心有瑕疵。因此對於如此的爆料，PR部門可以說是防不勝防，對於事發後的危機處理，就需要有萬全的準備。以下舉兩種情形簡述之。

　　敗衣網是原來地圖日記創辦人郭家兄弟於今年六月底所推出的T-shirt團購網，其商業模式主要是模仿Shirt Punch每天只賣一款T-shirt，過了24小時之後那件衣服就會絕版。該種商業模式常為人所懷疑，T-shirt不都是賣一季或甚至一整年的嗎？一天能有什麼利潤可言？^１

對於T-shirt市場的一記「Punch」

一提到租車公司，究竟消費者的心中會浮現出哪一家公司的名字呢？
據報導數據，台灣租賃車市場目前由和泰車轉投資的和運租車與裕隆集團旗下的格上租車兩大租車公司「把持」，合計市占率超過4成，規格遠勝於其他對手。

　　戲劇置入行銷分為兩類，一為免費的Free PR，由依照拍攝需要製作單位安排，由代理商業務部進行配合；另一則為付費、量身訂做的置入，由代理商業務部「專案」配合，和製作單位討論，並且可依照商品特性設計劇情安排。前者只是道具的形式，比較難去要求製作單位設計特別符合商品特性的橋段，露出效果無法精確掌握；後者則較有結合的深度，目前偶像劇及綜藝節目較常使用後者進行操作。

　　此次要探討的是KOSE雪肌精置入2011年民視與八大合資的偶像劇〈我可能不會愛你〉的案例。客戶（KOSE）希望透過戲劇、偶像劇來吸引年輕消費族群，在戲劇中增加露出，同時將KOSE雪肌精與其代言人林依晨製造更深的連結性，因此選定操作方式為：